Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : septembre 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par la boutique Loolyssime auprès de ses clients. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif. Loolyssime se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Loolyssime se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Loolyssime se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité ou de paiement frauduleux.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées. Loolyssime ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés en Europe sous 5 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50 € d'achat. Tout retard de livraison dû au transporteur ne peut engager la responsabilité de Loolyssime.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 – Retours et remboursements
En cas de rétractation acceptée, le remboursement ou l'échange sera effectué dans les meilleurs délais après réception et vérification du produit retourné. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.
Article 9 – Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément au droit français.
Article 10 – Responsabilité
Loolyssime ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande, conformément au RGPD. Contact : louliapricila@gmail.com
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.