Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Zones de livraison

Loolyssime livre dans toute l'Europe. Si votre pays de livraison n'apparaît pas lors de la commande, n'hésitez pas à nous contacter à louliapricila@gmail.com.

2. Délais de livraison

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 5 à 7 jours ouvrés selon votre pays de destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.

Livraison offerte à partir de 50 € d'achat (hors frais de livraison), valable pour toutes les destinations desservies.

4. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour localiser votre livraison en temps réel.

5. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à refuser le colis ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter immédiatement à louliapricila@gmail.com avec des photos à l'appui. En cas de colis perdu, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.

6. Contact

Pour toute question relative à votre livraison : louliapricila@gmail.com